Politique de Confidentialité

La politique

Cette politique de confidentialité s’applique à ce site web ; postindustrialcrafts.com et est servie par Post Industrial Crafts SAS (PIC) et régit la confidentialité de ses utilisateurs qui choisissent de l’utiliser. Il explique comment nous nous conformons au GDPR (General DataProtection Regulation), au DPA (Data Protection Act) [pre GDPR enforcement] et au PECR (Privacy and ElectronicCommunications Regulations).

Cette politique explique les domaines de ce site web qui peuvent affecter votre vie privée et vos données personnelles, comment nous traitons, collectons, gérons et stockons ces données et comment vos droits en vertu du GDPR, DPA & PECR sont respectés. En outre, il expliquera l’utilisation de cookies ou de logiciels, la publicité ou le parrainage commercial de tiers et le téléchargement de tout document, fichier ou logiciel mis à votre disposition (le cas échéant) sur ce site web. D’autres explications peuvent être fournies pour des pages ou des fonctions spécifiques de ce site web afin de vous aider à comprendre comment nous, ce site web et ses tiers interagissent avec vous et votre ordinateur/appareil afin de vous servir. Nos coordonnées sont fournies si vous avez des questions.

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Les données personnelles sont des informations qui permettent d’identifier directement ou indirectement une personne : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique ou adresse IP, données de localisation mobile, etc.

Quand vos données sont-elles collectées ?

PIC (Post Industrial Crafts) peut être amené à collecter des données personnelles lors de votre navigation sur le site.

Au moment de la collecte de vos données personnelles, PIC vous informe du caractère essentiel ou non de la collecte, de la finalité de la collecte ainsi que des droits dont vous disposez pour refuser l’utilisation commerciale de vos données par PIC.

Objectif du traitement

Nous pouvons recueillir et utiliser les informations personnelles des utilisateurs aux fins suivantes :

  • Pour améliorer le service à la clientèle Les informations que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d’assistance.
  • Pour personnaliser l’expérience utilisateur Nous pouvons utiliser des informations dans l’ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.
  • Pour améliorer notre site Nous pouvons utiliser les commentaires que vous nous fournissez pour améliorer nos produits et services.
  • Pour envoyer des courriers électroniques périodiques Nous pouvons utiliser l’adresse électronique pour envoyer à l’utilisateur des informations et des mises à jour relatives à sa commande. Elles peuvent également être utilisées pour répondre à leurs demandes, questions et/ou autres requêtes.

Cette collecte et ce traitement de vos données personnelles ont été déclarés à la Commission Nationale Informatique et Libertés, conformément aux dispositions de la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés (récépissé n° 1027044).

Comment nous protégeons vos informations

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour nous protéger contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, de votre nom d’utilisateur, de votre mot de passe, des informations relatives aux transactions et des données stockées sur notre site. Notre site est conforme aux normes de vulnérabilité PCI afin de créer un environnement aussi sûr que possible pour les utilisateurs.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas les informations d’identification personnelle des utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques génériques agrégées non liées à des informations d’identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et le site ou à gérer des activités en notre nom, comme l’envoi de bulletins d’information ou d’enquêtes. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à ces fins limitées, à condition que vous nous en ayez donné l’autorisation.

Utilisation des cookies

Ce site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience des utilisateurs lors de leur visite sur le site. Comme l’exige la législation, le cas échéant, ce site web utilise un système de contrôle des cookies, permettant à l’utilisateur de confirmer l’utilisation de l’enregistrement des cookies sur son ordinateur / dispositif.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur qui suivent, enregistrent et stockent des informations sur les interactions de l’utilisateur et son utilisation du site web. Cela permet au site web, par le biais de son serveur, de fournir aux utilisateurs une expérience personnalisée sur ce site web.

Les utilisateurs sont informés que s’ils souhaitent refuser l’utilisation et l’enregistrement des cookies de ce site web sur le disque dur de leur ordinateur, ils doivent prendre les mesures nécessaires dans les paramètres de sécurité de leur navigateur web pour bloquer tous les cookies de ce site web et de ses fournisseurs de services externes ou utiliser le système de contrôle des cookies s’il est disponible lors de leur première visite.

Suivi des visiteurs du site web

Ce site web utilise un logiciel de suivi pour surveiller ses visiteurs afin de mieux comprendre comment ils l’utilisent. Le logiciel enregistrera un cookie sur le disque dur de votre ordinateur afin de suivre et de contrôler votre engagement et votre utilisation du site web, mais il ne stockera pas, n’enregistrera pas et ne collectera pas d’informations personnelles.

Publicités et liens sponsorisés

Ce site web peut contenir des liens sponsorisés et des publicités. Celles-ci seront généralement diffusées par nos partenaires publicitaires, qui peuvent avoir des politiques de confidentialité détaillées concernant directement les publicités qu’ils diffusent.

Si vous cliquez sur l’une de ces publicités, vous serez redirigé vers le site Web de l’annonceur par le biais d’un programme de référence qui peut utiliser des cookies et suivre le nombre de références envoyées depuis ce site Web. Cela peut inclure l’utilisation de cookies qui peuvent à leur tour être enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur. Les utilisateurs doivent donc noter qu’ils cliquent sur les liens externes sponsorisés à leurs propres risques et que nous ne pouvons pas être tenus responsables des dommages ou des implications causés par la visite des liens externes mentionnés.

Téléchargements et fichiers multimédias

Tous les documents, fichiers ou médias téléchargeables mis à disposition sur ce site web sont fournis aux utilisateurs à leurs propres risques. Bien que toutes les précautions aient été prises pour s’assurer que seuls les téléchargements authentiques sont disponibles, il est conseillé aux utilisateurs de vérifier leur authenticité à l’aide d’un logiciel anti-virus tiers ou d’applications similaires. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour les téléchargements de tiers et les téléchargements fournis par des sites Web externes de tiers et conseillons aux utilisateurs de vérifier leur authenticité à l’aide d’un logiciel anti-virus tiers ou d’applications similaires.

Contact et communication avec nous

Les utilisateurs qui nous contactent par le biais de ce site web le font à leur propre discrétion et fournissent les données personnelles demandées à leurs propres risques. Vos informations personnelles restent privées et sont stockées en toute sécurité jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires ou inutiles.

Lorsque nous l’avons clairement indiqué et que vous en avez été informé, et lorsque vous avez donné votre autorisation expresse, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur les produits/services par le biais d’un système de liste de diffusion. Ceci est fait conformément aux règlements mentionnés dans la section « La politique » ci-dessus.

Liste d’adresses électroniques et messages de marketing

Nous gérons un programme de listes de diffusion par courrier électronique, utilisé pour informer les abonnés des produits, services et/ou nouvelles que nous fournissons/publions. Les utilisateurs peuvent s’abonner par le biais d’un processus automatisé en ligne lorsqu’ils ont donné leur autorisation explicite. Les données personnelles de l’abonné sont collectées, traitées, gérées et stockées conformément aux règlements mentionnés dans la section « Politique » ci-dessus. Les abonnés peuvent se désinscrire à tout moment par le biais d’un service en ligne automatisé ou, s’il n’est pas disponible, par d’autres moyens détaillés dans le pied de page des messages de marketing envoyés. Le type et le contenu des messages de marketing que les abonnés reçoivent, et s’ils peuvent contenir du contenu provenant de tiers, sont clairement indiqués au moment de l’abonnement.

Les messages de marketing par courriel peuvent contenir des balises de suivi / des liens cliquables suivis ou des technologies de serveur similaires afin de suivre l’activité des abonnés dans les messages de marketing par courriel. Lorsqu’ils sont utilisés, ces messages de marketing peuvent enregistrer une série de données sur les abonnés concernant l’engagement, la géographie, la démographie et les données sur les abonnés déjà stockées.

Notre fournisseur EMS (service de marketing par courriel) est Zoho et vous pouvez lire leur politique de confidentialité dans la section ressources ci-dessous.

Liens vers des sites externes et des tiers

Bien que nous nous efforcions d’inclure des liens externes de qualité, sûrs et pertinents, il est conseillé aux utilisateurs d’adopter une politique de prudence avant de cliquer sur les liens externes mentionnés sur ce site. (Les liens externes sont des liens texte / bannière / image cliquables vers d’autres sites web, comme dezeen.com et artbasel.com.

URL raccourcis ; le raccourcissement d’URL est une technique utilisée sur le web pour raccourcir les URL (Uniform Resource Locators) à quelque chose de sensiblement plus court. Cette technique est particulièrement utilisée dans les médias sociaux et ressemble à ceci (exemple : https://bit.ly/zyVUBo). Les utilisateurs doivent faire preuve de prudence avant de cliquer sur des liens URL raccourcis et vérifier leur authenticité avant de poursuivre.

Malgré tous nos efforts, nous ne pouvons pas garantir ou vérifier le contenu des sites web liés à l’extérieur. Les utilisateurs doivent donc noter qu’ils cliquent sur les liens externes à leurs propres risques et que nous ne pouvons pas être tenus responsables des dommages ou des implications causés par la visite des liens externes mentionnés.

Politique et utilisation des médias sociaux

Nous adoptons une politique en matière de médias sociaux afin de garantir que notre entreprise et notre personnel se comportent de manière appropriée en ligne. Bien que nous puissions avoir des profils officiels sur des plateformes de médias sociaux, il est conseillé aux utilisateurs de vérifier l’authenticité de ces profils avant de s’engager ou de partager des informations avec ces profils. Nous ne demanderons jamais les mots de passe des utilisateurs ou des détails personnels sur les plateformes de médias sociaux. Les utilisateurs sont invités à se comporter de manière appropriée lorsqu’ils s’engagent avec nous sur les médias sociaux.

Il peut arriver que notre site web comporte des boutons de partage social, qui permettent de partager du contenu web directement depuis les pages web vers les plateformes de médias sociaux respectives. Vous utilisez les boutons de partage social à votre propre discrétion et acceptez que ce faisant, vous publiiez du contenu sur votre page ou votre flux de profil de média social. Vous trouverez de plus amples informations sur certaines politiques de confidentialité et d’utilisation des médias sociaux dans la section « Ressources » ci-dessous.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Post Industrial Crafts a la possibilité de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour vérifier si des modifications ont été apportées, afin de rester informés de la manière dont nous contribuons à protéger les informations personnelles que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de consulter périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles collectées et traitées par Post Industrial Crafts. A tout moment, vous pouvez exercer ce droit par les moyens suivants :

  • Soit en envoyant un courriel à l’adresse [email protected].
  • Ou par service postal à l’adresse :
    Post Industrial Crafts
    1 Rue Claudius Ravachol
    42000 Saint-Etienne, France

A tout moment, vous pouvez adresser vos questions sur la collecte, la conservation et le traitement de vos données personnelles en envoyant un e-mail à notre délégué à la protection des données à l’adresse [email protected].

Ressources et informations complémentaires